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Termos de Uso

Última atualização: 07/09/2025

Bem-vindo à Couplay, um serviço online que permite a criação e envio de brincadeiras interativas e personalizadas via WhatsApp. Ao utilizar nossa plataforma, você concorda integralmente com os presentes Termos de Uso. Caso não concorde, não utilize o serviço.

1. Objeto do Serviço

A Couplay oferece ao usuário a possibilidade de criar brincadeiras interativas (como quizzes, jogos e dinâmicas personalizadas, inclusive com conteúdo adulto quando permitido) que são entregues ao destinatário por meio do nosso sistema de envio.

2. Responsabilidade pelo Conteúdo

Todo o conteúdo inserido nas brincadeiras (textos, imagens, áudios e vídeos) é de responsabilidade exclusiva do usuário que cria a brincadeira. A Couplay utiliza sistemas de análise automática para bloquear determinados conteúdos (ex.: violência extrema), mas não se responsabiliza por conteúdos inapropriados, ofensivos, ilegais ou que violem direitos de terceiros. O envio é realizado a partir de número pertencente à Couplay, mas a autoria é integralmente atribuída ao usuário que criou a brincadeira.

3. Conteúdo Adulto (+18)

A criação de brincadeiras que incluam conteúdo adulto só é permitida mediante confirmação expressa de maioridade (+18). É estritamente proibida a criação de brincadeiras com conteúdo adulto por menores de idade. É vedada a criação ou compartilhamento de conteúdo ilegal, incluindo, mas não se limitando a: pornografia envolvendo menores, exploração sexual, incitação à violência real ou conteúdo discriminatório.

4. Pagamentos e Reembolsos

Cada brincadeira é adquirida de forma avulsa, pelo valor de R$ 9,90. Após o envio/disparo da brincadeira criada pelo usuário, não há possibilidade de reembolso, exceto em casos de falha técnica comprovada no envio, hipótese em que o usuário poderá solicitar estorno. Reembolsos indevidos após o consumo do serviço não serão aceitos.

5. Propriedade Intelectual

O software, a marca Couplay, logotipos, design, interface e demais elementos da plataforma são protegidos por direitos de propriedade intelectual. É proibida a reprodução, cópia, venda, distribuição ou engenharia reversa sem autorização expressa da Couplay.

6. Uso do WhatsApp

A Couplay utiliza serviços oficiais de integração para envio das mensagens, respeitando as políticas aplicáveis. A Couplay não é responsável por instabilidades ou falhas de terceiros (ex.: WhatsApp, operadoras, provedores de internet).

7. Encerramento e Suspensão

A Couplay reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que descumprirem estes Termos, especialmente em casos de uso indevido, abusivo ou ilegal da plataforma.